ברוכים הבאים לאתר של חברת HTCkosher (להלן: "האתר") ע.פ 301112595, מכתובת: htc-k.co.il טבור הארץ 27/10 טבריה. (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.
האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
עצם הזמנת שירותים באתר או פנייה להנהלת האתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
מדיניות פרטיות
האתר אוסף פרטי מידע מהמשתמשים
- אחראי אבטחת מידע: אביגיל בן עמרם
- מנהל פרטיות: אביגיל בן עמרם
- מייל: office@htc-k.co.il
סוגי מידע הנאסף באתר
בין סוגי המידע האישי שאנו אוספים, בעצמנו או באמצעות צדדים שלישיים, ישנם, בין היתר: קבצי עוגיות (קבצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים שאתר, אתר מקוון או דואר אלקטרוני עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים (כגון: נתוני שימוש, כתובת IP וזמן שהייה באתר ודפים שנצפו).
- מידע נוסף שאנו אוספים מפורט בסעיפים נוספים של מדיניות פרטיות זו או בטקסט הסבר ייעודי בהקשר לאיסוף הנתונים. מידע אישי עשוי להימסר על ידי המשתמש, או להיאסף אוטומטית בעת השימוש באתר.
- כל שימוש בעוגיות או בכלי מעקב אחרים – על ידי אתר זה או על ידי הבעלים של שירותי צד ג' המשתמשים בישום זה, אלא אם כן צוין אחרת, משמשים לזיהוי המשתמשים וזכירת העדפותיהם, למטרת מתן השירות הנדרש על ידי המשתמש.
- יודגש כי אי מסירת מידע מסוים עלולה שלא אפשר מתן שירות.
- המשתמשים יהיו אחראים לכל המידע של צדדים שלישיים שיושג או יפורסם באמצעות האתר ומאשרים שיש להם את הסכמת הצד השלישי למסור את המידע.
אופן שמירת המידע (אבטחת מידע) והטיפול בו
אבטחת מידע
אחראי אבטחת המידע בחברה מבצע שמירה על המידע בצורה ראויה ונוקט באמצעי אבטחה מתאימים למניעת גישה בלתי מורשית, גילוי, שינוי או הרס בלתי מורשה של המידע.
איסוף המידע יעשה ידנית ובאמצעות מחשבים ו/או כלים אוטומטיים, על פי נהלים ארגוניים ולמען המטרה אשר לשמה נאספו. בנוסף לאחראי אבטחת המידע, במקרים מסוימים, הנתונים עשויים להיות נגישים לאנשים אשר אחראים ומעורבים בתפעול האתר (לרבות, ניהול, מכירה, שיווק, משפט, שירות) או גורמים חיצוניים כגון נותני שירות צד שלישי, ספקי דוא״ל, ספקי אירוח (שרת), חברות IT ועוד.
מקום
המידע נאסף ונשמר במשרדי אחראי אבטחת המידע, שרתי האתר או במקומות אחרים שם שומר האתר מידע. לקבלת מידע נוסף, אנא צרו קשר עם אחראי אבטחת המידע.
זמן שמירה
המידע שנשמר מקבצי "עוגית", נשמר למשך 90 יום, לצורכים שיווקיים גרידא, לאחר מכן נמחק.
שימוש במידע
המידע הנוגע למשתמש נאסף כדי על מנת לאפשר את אספקת השירותים וכן, בין היתר, למטרות הבאות: אנליטיקה, אינטראקציה עם רשתות חברתיות ופלטפורמות חיצוניות, גישה לחשבונות שירותי צד ג', פרסום, הצגת תוכן מפלטפורמות חיצוניות ואימות ובכדי להתאים פרסומות ומידע מסחרי על פי העדפותיך האישיות.
פרסום
שירות זה מאפשר להשתמש בנתוני משתמשים למטרות תקשורת פרסומית המוצגת באמצעות באנרים ופרסומות אחרות באתר אשר יכולות להתבסס על תחומי עניין של המשתמש. אין זה אומר שכל הנתונים האישיים משמשים למטרה זו. מידע ותנאי השימוש בנתונים אלה מוצגים להלן.
חלק מהשירותים המפורטים להלן עשויים להשתמש בעוגיות לזיהוי משתמשים או שהם עשויים להשתמש בטכניקה של מיקוד התנהגותי, כלומר, הצגת מודעות המותאמות לתחומי העניין וההתנהגות של המשתמש, כולל אלה שזוהו מחוץ לאתר. למידע נוסף אנא עיין במדיניות הפרטיות של השירותים הרלוונטיים.
השירות מאפשר אינטראקציה עם רשתות חברתיות או פלטפורמות חיצוניות אחרות ישירות מדפי האתר.
האינטראקציה והמידע המתקבל כפופים למדיניות הפרטיות של המשתמש עבור כל רשת חברתית. יצוין כי כאשר נעשה שימוש בשירות המאפשר אינטראקציה עם רשתות חברתיות, הוא עשוי לאסוף נתוני תעבורה עבור הדפים שבהם השירות מותקן, גם כאשר המשתמש אינו עושה באותם דפים שימוש.
שימוש במערכת CRM של ספק חיצוני
- האתרhtc-k.co.il הוא בעל השליטה ("Controller") במידע האישי שלכם, בעוד שמערכת ה-CRM של ספק חיצוני משמשת כמחזק מאגר ("Processor") שאוספת ועובדת את המידע אך ורק לפי הנחיותינו.
- החברה משתמשת במערכת CRM חיצונית של חברתOnedeck
- מטרת איסוף המידע האישי הנאסף (כגון שם, אימייל, טלפון, תאריך הזמנה אחרון וחדרים שהוזמנו) נשמר לצורך ניהול קשר ושיווק בלבד, ואינו משמש למטרות אחרות.
- אבטחת המידע
ספק ה- CRM מתחייב לשמור על אבטחת המידע באמצעות אמצעי הגנה טכנולוגיים וניהוליים מתאים וברמה המקובלת בתעשייה, לרבות שמירה על סודיות, הגנה מפני גישה בלתי מורשית, והגנה על סך הנתונים. - הסכם עיבוד נתונים (DPA)
האתר חתם עם ספק ה-CRM על הסכם עיבוד נתונים, המבטיח בין היתר:
- עיבוד מידע אך ורק לפי הוראות האתר.
- מחיקה או הסרה סופית של מידע כאשר אינו נדרש עוד.
- דיווח מיידי למקרה של חשד או פרצת אבטחה.
- שמירה על סודיות והגבלות על שימוש לצדדים שלישיים
- בכל מקרה של בקשה מיוחדת מצוות האתר להסרת מידע ממערכת ה CRM, יש לפנות במייל אל אחראי אבטחת המידע בחברה במייל:
- office@htc-k.co.il
התאמת פרסום בהתאם להעדפות (רימרקטינג)
מדיניות שימוש בעוגיות
פעילות הכרחית לתפקוד האתר. אתר זה עושה שימוש בעוגיות כדי לשמור ולבצע פעולות נחוצות, למשל, פעילות בנושא שמירת העדפות, אופטימיזציה וסטטיסטיקה.
העברת מידע על פי חוק
האתר עשוי להשתמש במידע אישי של משתמשים בבית המשפט או בשלבים המובילים לתביעה משפטית אפשרית הנובעת משימוש לא נכון באתר או בשירותים נלווים.
המשתמש מצהיר כי הוא מודע שאחראי אבטחת המידע עשוי להידרש לחשוף מידע אישי על פי בקשת רשות ציבורית ו/או צו בית משפט.
מידע נוסף אודות מידע אישי של משתמשים
בנוסף למידע הכלול במדיניות פרטיות זו, האתר עשוי לספק למשתמשים מידע נוסף וקונטקסטואלי הקשור בשירותים מסוימים או באיסוף מידע אישי על פי בקשה.
יומני מערכת ותחזוקה
למטרות הפעלה ותחזוקה, אתר זה וכל שירותי צד שלישי רשאים לאסוף קבצים המתעדים אינטראקציה עם אתר זה (יומני מערכת) או להשתמש לצורך כך בנתונים אישיים אחרים (כגון כתובת IP).
מידע שאינו כלול במדיניות זו
פרטים נוספים הנוגעים לאיסוף או תחזוקה של מידע אישי יכולים להיות מבוקשים מאחראי אבטחת המידע בכל עת. פרטי התקשרות מופיעים בתחילת מסמך זה.
זכויות משתמשים
למשתמשים הזכות, בכל עת, לדעת אם המידע האישי שלהם נשמר והם מוזמנים להתייעץ עם אחראי אבטחת המידע על מנת לדעת על תוכנו ומקורו, כדי לוודא את דיוקו או לבקש להוסיף עליו, לבטלו, לעדכנו או לתקנו או לצורך הפיכתו למידע אנונימי או לחסימת כל המידע המוחזק בניגוד לחוק. בקשות כאמור ישלחו לאחראי אבטחת המידע בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים לעיל
שינויים במדיניות פרטיות זו
אחראי אבטחת המידע שומר לעצמו את הזכות לבצע שינויים במדיניות פרטיות זו בכל עת על ידי מתן הודעה למשתמשים בדף זה. מומלץ לבדוק דף זה לעיתים קרובות, תוך התייחסות לתאריך השינוי האחרון המופיע בראש ובתחתית מדיניות זו. אם משתמש מתנגד לכל אחד מהשינויים במדיניות הפרטיות, על המשתמש להפסיק את השימוש באתר זה והוא יכול לבקש כי אחראי אבטחת המידע יסיר את המידע האישי שלו. אלא אם כן צוין אחרת, מדיניות הפרטיות הנוכחית חלה על כל המידע האישי הקיים אודות המשתמשים.
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של HTCkosher.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.
דין וסמכות שיפוט –
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בטבריה תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
